3,5 тыс. консультаций за год: как «Честный знак» и «Мой бизнес» помогают предпринимателям на местах

3,5 тыс. консультаций за год: как «Честный знак» и «Мой бизнес» помогают предпринимателям на местах

На форуме «Мой бизнес», который прошёл 17-18 апреля, заместитель директора ЦРПТ Сергей Холкин подвёл первые итоги совместного проекта с национальным агентством «Мой бизнес – мои возможности». Речь о создании на площадках центра «Мой бизнес» в регионах бесплатных Центров поддержки маркировки «Честный знак». Идея в том, чтобы предприниматель мог прийти в привычное место, встретиться с экспертом очно и без спешки разобрать свои вопросы — без необходимости обращаться в столицу. Для большой страны это особенно важно.

С лета 2025 года открыто 42 таких центра по всей стране. За это время более 3,5 тыс. предпринимателей получили консультации. Чаще всего обращаются за помощью с регистрацией в системе, заполнением карточек товаров и заказом кодов маркировки. Лидеры по числу консультаций — Тюмень, Черкесск, Ульяновск, Архангельск и Ленинградская область.

Как отметил Сергей Холкин, главная задача проекта — не просто помочь бизнесу выполнить требования государства: «Наша философия — из "обязаловки" в пользу. Мы ставим задачу не просто помочь бизнесу выполнить внедрить цифровизацию, а показать, что маркировка — это инструмент, который помогает бороться с контрафактом, управлять запасами, логистикой и повышать эффективность своего бизнеса с помощью аналитических данных "Честного знака". Наша цель — чтобы маркировка стала для предпринимателей понятной, удобной и выгодной, а центры "Мой бизнес" — наши главные партнёры в этой работе».

Команда центров поддержки помогает предпринимателям по широкому кругу вопросов: от первичной регистрации в системе и выбора электронной подписи до заполнения карточек товаров, заказа и печати кодов, настройки электронного документооборота.

Сейчас проект продолжается в пилотном режиме. Летом будут подведены итоги, оценена востребованность центров. На основе лучших практик будет скорректирована работа площадок, чтобы сделать помощь бизнесу максимально эффективной.

Как центры поддержки работают на местах: комментарии и примеры

Министр экономического развития и инвестиций Самарской области Павел Финк отмечает: «Количество товаров, подлежащих маркировке, постоянно растет. Наша задача – поддержать местных производителей на самом ответственном этапе входа в систему. Поэтому мы ориентируем наш Центр в первую очередь на помощь компаниям, для которых сроки регистрации в “Честном знаке” наступают в ближайшее время: производителям и импортерам светотехники, мясной и бакалейной продукции, кофе и кондитерских изделий, а также представителям легкой промышленности, приступающим к маркировке спецодежды и средств защиты». По его словам, продукция добросовестных производителей благодаря поддержке центра попадает на полки и остаётся востребованной у жителей региона.

Исполнительный директор Национального агентства «Мой бизнес» Максим Огладков подчеркивает: «В 2026 году мы видим, что "Честный знак” прошёл путь от обязательного требования до полноценного бизнес-актива. Запущенная в 2025 году партнёрская программа на базе центров “Мой бизнес” по адаптации к маркировке дала предпринимателям главное — понятную консультационную и методическую помощь. Мы помогли малому бизнесу встроить маркировку в учёт и логистику, сняв регуляторные страхи. И сегодня прозрачность товара стала для предпринимателя не риском, а пропуском в экосистему партнёрских программ Национального агентства “Мой бизнес”: льготное финансирование, франчайзинг, краудфандинг и прочие сервисы. “Честный знак” больше не про контроль — он про доступ к лучшим решениям на рынке и реальное развитие бизнеса на местах».

Президент ТПП Тюменской области Ольга Езикеева, комментируя успех местного центра, который входит в число лидеров по числу консультаций, рассказала: «Мы говорим с бизнесом просто и понятно. К нам приезжают даже из соседних регионов, а звонят со всех концов страны — от Донецка до Хабаровска. В отзывах клиенты благодарят не только за помощь, но и за то, что мы развеиваем страхи, будто маркировка — это сложно».

В Тюменской области индивидуальный предприниматель Екатерина Балаганина из Ялуторовска начала выпуск чулочно-носочных изделий для оптовой продажи и маркетплейсов. В центре поддержки ей помогли с регистрацией в системе, заполнением карточек в Национальном каталоге, печатью кодов и электронным документооборотом. «Боялась, что не разберусь в системе и сорву первую отгрузку. Страхи оказались не оправданы благодаря очной консультации в центре поддержки. Тут не только научат, объяснят, но и помогут буквально “руками” — заполнить карточки, распечатать коды», — поделилась Балаганина.

Индивидуальный предприниматель из Севастополя Роман Попов обратился в центр поддержки маркировки за помощью по работе с ветеринарными препаратами. Специалисты помогли ему установить бесплатное ПО и добавить нужные товарные группы в профиль. Теперь он принимает ветеринарные препараты через мобильное приложение «ЭДО Лайт» — упрощённую версию электронного документооборота для малого бизнеса — и выполняет все операции по приёмке и списанию кодов маркировки прямо со смартфона.